Политика конфиденциальности

Дата публикации: 24 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://zym12.ru/ (далее — «Сайт») Обществом с ограниченной ответственностью «ЗУМ» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор:

• Фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЗУМ».
• Сокращенное наименование: ООО «ЗУМ».
• Юридический адрес: 425200, Республика Марий Эл, Медведевский р-н, Медведево Пгт., С.Жилина, ул. д. 4, оф. 15.
• Адрес местонахождения: 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Крылова, 58 к3.
• ОГРН: 1241200002450.
• ИНН/КПП: 1200015609/120001001.
• Контакты: +79379371673, e-mail: zavod-um@mail.ru.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативно-правовыми актами в области персональных данных.

1.5. Действующая редакция Политики размещена на странице https://zym12.ru/privacy-policy/ и доступна для неограниченного круга лиц.

2. Термины и определения

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
• Пользователь — посетитель Сайта, физическое лицо, которое взаимодействует с Сайтом и/или заполняет формы на Сайте.
• Оператор — ООО «ЗУМ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок Пользователя.
• Заключение и исполнение договоров, стороной по которым является Пользователь.
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• Улучшение качества работы Сайта, его содержание и развитие, проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
• Информирование Пользователя о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях Оператора (при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламной информации).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей, которые Пользователь самостоятельно предоставляет при заполнении форм на Сайте или в процессе использования Сайта:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Иная информация, которую Пользователь добровольно указывает в формах обратной связи.

4.2. Оператор также автоматически обрабатывает обезличенные данные (данные, которые не позволяют идентифицировать Пользователя напрямую), такие как:

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• информация о браузере и операционной системе;
• сведения о страницах, которые посещает Пользователь, и времени посещения.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если иное не установлено действующим законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Пользователей являются:

• Устав ООО «ЗУМ»;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных (выражается в форме активных действий Пользователя, таких как отметка чекбокса «Согласен с Политикой конфиденциальности» или нажатие кнопки «Отправить»);
• Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей с использованием средств автоматизации и без использования таких средств в сроки, необходимые для достижения целей обработки.

6.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

6.3. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• передача необходима для оказания услуг Пользователю (например, передача данных курьерской службе, операторам связи);
• передача предусмотрена российским или применимым иностранным законодательством в рамках установленной процедуры;
• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора.

6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.5. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

7. Файлы cookie и метрические сервисы

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сбора статистики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

7.3. Оператор может использовать сторонние сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые обрабатывают обезличенные данные о посещениях Сайта для сбора статистической информации.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующий запрос Оператору.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения о себе при заполнении форм на Сайте.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

9.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• по телефону: +79379371673;
• по e-mail: zavod-um@mail.ru;
• письмом по адресу: 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Крылова, 58 к3.